
Mener des entretiens, méthodologie et postures
Savoir conduire un entretien de façon efficace quant à son objet et son cadre est
Tous
– Comprendre et analyser les informations recueillies (orales et/ou écrites)
-Les comportements (positifs, constructifs, indifférents…) du représentant, la prise de parole, la transmission…
-Formuler des idées, des propositions d’amélioration.
-Transmettre un message (simple à complexe).
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